وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا وكيل بوابة - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لالوفاء من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف الوفاء - وظائف

المهارات:

- الالتزام بتحديث المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الزوار وراحتهم
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والرد على استفساراتهم بوضوح
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والمراقبة لضمان دقة المعلومات
- معرفة شاملة بمرافق الفندق والخدمات المقدمة للزوار

المهام:

- تقديم الدعم للزملاء في حالات الطوارئ والمواقف غير المتوقعة
- مساعدة الزوار في ترتيب المواصلات والنقل حسب الطلب
- متابعة الشكاوى والاقتراحات من الزوار والعمل على حلها بشكل سريع
- الحفاظ على صورة الفندق من خلال تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة متكاملة للزوار

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

مطلوب وكيل بوابة للعمل بفندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة