وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم Endeavor Group إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف مركز اتصال بموقع الدوحة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة والاهتمام بتفاصيل العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات والقدرات في التعامل مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تدفق المعلومات بين الفرق بشكل فعال
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة