وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الذيد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الذيد
قدم السيرة الذاتية لالنهضة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الذيد - وظائف النهضة - وظائف

المهارات:

- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

وظائف خدمة عملاء للبنات بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة