وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الإنجازات عن فرصة فريدة في قطاعات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الذيد.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة