وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتعيين بمدينة الرس
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم والجدولة
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة