وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية للانضمام إلينا أفراد متميزين في مسمى وظيفي منسق خدمات العملاء في محافظة الرس.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نوفر مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تنظيم البيانات
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

مطلوب منسق خدمات العملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة