وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الذكي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- الإيجابية

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة