وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15660 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإنجاز المستمر عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين موظف دعم العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الرياض
المهارات:
- الصبر- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات- تحديث السجلات
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
القدرات المطلوبة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
وظائف دعم العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف وكيل دعم عملاء (وكيل دعم عملاء) - وكيل دعم عملاء لدى MyFatoorah
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد