وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء بمنطقة الريان لالابتكار المستدام
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع الطلبات والشكاوى بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها
- توثيق ملاحظات العملاء واقتراحات التحسين
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير عن أداء الخدمة وتحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف موظفات لدى فود بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة