وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الأمل الرقمي عن فرص عمل جديدة في تخصصات العمل.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في الزبارة.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة