وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزرقا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإنجاز السريع , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- حل المشكلات- المرونة
- استخدام التكنولوجيا
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- تقديم تقارير دورية
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات التقنية
- تحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
القدرات المطلوبة
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالزرقا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف مندوب مبيعات في الجزائر (مندوب مبيعات) - كيف تصبح مندوب مبيعات في الجزائر
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه