وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت للعمل بشركة - البريق .
المقر : الزرقا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عبر الإنترنت تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة