وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الريادة الذكية فيما يخص عرض إمكانية عمل مميزة للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتحب العمل في محیط نشطة فنحن نبحث عن وظيفة موظف خدمة العملاء لشغل الوظيفة في الزهراء.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني داخل العمل ونسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه الدور إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى في العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- التعاون في تحسين خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل علمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات اتصال عالية وقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مقبلًا بالالتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في الزهراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة