وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Prime Solutions لفرصة عمل ممثل مركز اتصال

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الشارقة - وترغب في توظيف ممثل مركز اتصال للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفاوض
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- استقبال المكالمات
- تقديم تقارير الأداء
- العمل ضمن فريق
- تقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

وظائف ممثل مركز الاتصال بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة