وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الحلول إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في الشحر.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

مطلوب موظفين دعم فني بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة