وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الشهداء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- حل الاستفسارات
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة