وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنجاح المستمر للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالشهداء
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة