وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الصف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل إيجابي- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
القدرات المطلوبة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
وظائف خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف التعليم (موظف تعليم) - شغل وظائف موظفين وظائف التعليم للرجا
- وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية (موظف إداري وتقني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية بمست
- وظائف موظفين وظائف للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للطلبة
- وظائف موظفين لشغل وظائف إدارية (موظف شؤون إدارية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الع
- وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ال
- وظائف موظفين وظائف خالية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف خالية المصري اليوم