وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة الصف لالوفاء الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

وظائف بنده للطلاب بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة