وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النهج عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في بلد الصف.

نبحث عن مرشحين موهوبين يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض

المهام:

- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف كول سنتر بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة