وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة مراكز الاتصال للعمل في شركة الوفرة الدائمة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في العاصمة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة