وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُفخر الاتجاهات عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف اتصالات بموقع العدلية.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للتطوير
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

القدرات المطلوبة

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

مطلوب موظف اتصالات بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة