وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الصدارة المستدامة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة