وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول النهج إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص الشركة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف كول سنتر بموقع العلمة.

ندور على يتقنون الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
أيضاً حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة المكالمات
- التعامل مع العملاء
- المرونة
- الالتزام بالمواعيد
- الدقة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات اليومية
- إعداد التقارير اليومية
- الحفاظ على جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

مطلوب موظف كول سنتر بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة