وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة السكينة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في العلمة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل

المهام:

- تدريب الموظفين
- متابعة أداء الفريق
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

مطلوب Guest Service Supervisor بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة