وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل تنفيذي تحسين علاقات العملاء بالفرافرة حديثة اليوم مقدمة من البناء بالفرافرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الفرافرة

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء

المهام:

- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة