وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالسمو الدائم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالفيوم
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

وظائف كول سنتر للطلبة بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة