وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتسامة عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع الفيوم.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات والملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة