وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة