مهارات التواصل
التعامل مع الشكاوى
التكيف

المهام:

تقديم الخدمة للعملاء
التعامل مع الشكاوى
المشاركة في التدريب


الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر">

وظائف مصر

وظائف ماكدونالدز

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النخبة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15590 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن النخبة إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص المجموعة.

نبحث عن محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل
التعامل مع الشكاوى
التكيف

المهام:

تقديم الخدمة للعملاء
التعامل مع الشكاوى
المشاركة في التدريب


الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ماكدونالدز