وظائف موظف مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف مراكز الاتصال للعمل بمدينة القاهرة.اعلنت الإبداع المتجدد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف مراكز الاتصال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
المهام:
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
الانشطة الوظيفية
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
وظائف موظف مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مقابلات التوظيف (موظف توظيف) - وظائف مقابلات التوظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف مدارس البسام توظيف (معلم) - وظائف مدارس البسام توظيف
- وظائف وكالات التوظيف (مدير توظيف) - top recruitment agencies in the world