وظائف موظف البوابة الإلكترونية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف البوابة الإلكترونية |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11010 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف البوابة الإلكترونية للعمل عند شركة الأنوار بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات التقنية التي قد تواجه المستخدمين- الالتزام بمعايير الأمان والخصوصية لحماية المعلومات الشخصية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المساعدة للمستخدمين
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات المتقدمين بسرعة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الفنية بسرعة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- تعزيز التوعية بالخدمات الإلكترونية المتاحة للمواطنين
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة المستخدم
- التواصل مع الفرق الأخرى لتنسيق الجهود
- المساهمة في تطوير البرامج التدريبية للمستخدمين
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
القدرات المطلوبة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
وظائف موظف البوابة الإلكترونية بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف حارس أمن وزارة التربية والتعليم (حارس أمن) - وظيفة حارس أمن وزارة التربية والتعليم
- وظائف لدى الهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة (موظف إداري) - وظائف الهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة
- طلبات توظيف وزارة التربية والتعليم (موظف توظيف) - طلبات توظيف وزارة التربية والتعليم
- وظائف موظفين جامعة البترول والمعادن (موظف جامعة) - وظائف موظفين جامعة البترول والمعادن ت
- وظائف بوابة العمل عن بعد وزارة الموارد البشرية (موظف بوابة العمل عن بعد) - وظائف بوابة العمل عن بعد وزارة الموارد البشرية
- وظائف في الأكاديمية المتحدة للتدريب والإدارة (مدرب إدارة) - وظائف الاكاديمية المتحدة للتدريب والادارة