وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأمان عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة درعة توظيف (موظف) - وظائف شركة درعة توظيف
- وظائف في شركة اوراسكوم (موظف) - وظائف شغل في شركة اوراسكوم
- وظائف في شركة النسيج (وظائف في شركة النسيج) - وظائف شركة النسيج صحار
- وظائف في شركات توظيف (موظف في شركات توظيف) - وظائف ارقام شركات توظيف
- وظائف في شركة شلهوب (موظف) - موظفين وظائف شركة شلهوب
- وظائف في شركة أسمنت (موظف في شركة أسمنت) - وظائف شركة اسمنت المنطقة الشرقية المذ