وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - التعاون المثمر .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة بالاستقبال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا الضيوف
- إدارة الاستفسارات والشكاوى
- تقديم المشورة للضيوف
- التعامل مع الحجوزات
- الحفاظ على نظافة مكان العمل

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف في فنادق جدة للنساء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة