وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الابتكار الذهبي عن فتح فرصة وظيفية فريدة في قطاع التجارة بمدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
سيتم تقديم حوافز مالية للمبدعين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- مهارات التحليل
- مهارات الكتابة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث السجلات
- تنظيم الفعاليات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة