وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت BrightSpace Corp عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- مهارات التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتحقيق النجاح
- القدرة على التدريب وتوجيه الزملاء الجدد لتعزيز مهاراتهم في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وتعزيز علاقات العمل
- تطوير سياسات وإجراءات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والمطالبات والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في القطاع المصرفي بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة