وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم مؤسسة الفجر عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة القصور.إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.
نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.
إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
وظائف في خدمة العملاء بالقصور - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative