وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح عن فتح باب التوظيف بخصوص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مدينة الكردي.

نحتاج إلى شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة