وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بمنطقة الكردي لالقيادة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة المعلومات
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

وظائف كول سنتر بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة