وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة المستقبل المتواصل عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مهندس دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الكويت , اذا كنت من سكان مدينة الكويت فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مهندس دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الكويت ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني

المهام:

- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

وظائف مهندس الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة