وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأهداف النبيلة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- توثيق الشكاوى والملاحظات
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

فرص عمل في خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة