وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف تخاطب للعمل في شركة السماء بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون فعال
- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء بطريقة مهنية
- مهارات التنظيم والتنسيق بين مختلف الأنشطة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات التعلم السريع والتكيف مع التغيرات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والتعامل مع استفساراتهم
- إعداد التقارير حول الأداء والخدمات المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء وتحليلها وحلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري
- تنظيم وتحليل بيانات العملاء والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

مطلوب موظف تخاطب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة