وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النجوم إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتقنون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في الوظيفة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تشمل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج وتحسين الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للعملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بشكل سريع واحترافي
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة