وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب مسؤول دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول دعم فني .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

وظائف مسؤول دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة