وظائف خدمة عملاء للبنات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الآفاق الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الكويت .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
المهام:
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
وظائف خدمة عملاء للبنات بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات للعمل في وظائف حكومية نسائية (موظفة حكومية) - موظفات وظائف حكومية نسائية
- وظائف صيدلي بالإسكندرية (صيدلي) - وظائف صيدلي بالاسكندرية
- مطلوب محلل بيانات في السعودية (محلل بيانات) - وظائف محلل بيانات في السعودية
- مطلوب موظفين وظائف حكومية عسكرية (موظف حكومي) - موظفين وظائف حكومية عسكرية
- مطلوب موظفين للعمل في الهيئة السعودية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف في الهيئة السعودية
- مطلوب موظفات استقبال في السعودية (موظفة استقبال) - وظائف وظائف اليوم السعودية للنساء المدينة المنورة