وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين خبرة في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة