وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الريادة إن عندها وظائف شاغرة.
نريد موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف استقبال بموقع الكويت.
نبي نعين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التحلي بالصبر
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- الاهتمام بالتفاصيل
- التعامل مع النقد

المهام:

- معالجة الحجوزات
- استقبال الضيوف
- التعامل مع استفسارات النزلاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم معلومات عن الفندق

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

مطلوب موظفين استقبال في فنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة