وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بDynamic Innovations للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالكويت
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الخدمة الممتازة لهم وضمان رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والاتصالات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- الالتزام بالمظهر المهني واللائق لتعزيز انطباع الشركة
- مهارات التواصل الكتابي لتوثيق المعلومات وتقديم التقارير اللازمة بشكل دوري.

المهام:

- مراقبة وتحديث المواد التسويقية في منطقة الاستقبال لضمان دقتها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة