وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصال في مكان الكويت.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في نظام العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات إقناع العملاء
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة