وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم FutureMind Ventures عن توفر وظائف شاغرة في بيئات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة الكويت.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة